ASD INTERNATIONAL S.R.L. è una CASA di SPEDIZIONI che ha come obiettivo strategico quello di affermarsi sul mercato mediante la professionalità, l’affidabilità e la completezza dei servizi offerti, e la completa soddisfazione del cliente. La Direzione aziendale intende realizzare pienamente un’impresa che abbia nell’attenzione al cliente e nel miglioramento continuo dell’efficacia dei processi aziendali, i fattori differenzianti in un mercato fortemente competitivo. Per raggiungere questo obiettivo l’azienda ha istituito e mantiene un Sistema di Gestione per la Qualità con la finalità di tenere sotto controllo i propri processi, garantire il miglioramento continuo della loro efficienza ed efficacia, ed in questo modo assicurare non solo l’affidabilità dei servizi offerti, ma la crescita del grado di soddisfazione dei propri clienti.
La Direzione aziendale promuove, in accordo con le strategie e gli obiettivi di crescita economica, il ruolo centrale del cliente, considerato patrimonio aziendale, la cultura della qualità a tutti i livelli organizzativi, il miglioramento continuo sia nella qualità dei servizi erogati, che nell’efficacia e nell’efficienza dei processi, la salvaguardia dell’ambiente, nonché la tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori.
Il nostro sistema qualità è basato sui seguenti principi:
La modalità di attuazione della Politica per la qualità si basa sul rispetto dei seguenti requisiti:
Per il conseguimento di tali obiettivi la Direzione aziendale si è dotata di un Sistema qualità conforme alla UNI EN ISO 9001:2008 descritto nel Manuale della Qualità; la Direzione promuove l’impegno di tutti, dirigenti e personale operativo, per un costante miglioramento in ogni campo. Particolare importanza riveste l’attento monitoraggio dei fornitori, con l’obiettivo di selezionare sempre il miglior servizio in termini di rapporto qualità/prezzo. Il Sistema qualità adottato, compreso e condiviso da tutto il personale, correttamente e puntualmente applicato, fornisce la dimostrazione oggettiva e documentata che la Direzione della ASD INTERNATIONAL S.R.L. è in grado di migliorare e mantenere nel tempo i requisiti promessi ai committenti, contribuendo così alla redditività delle attività aziendali.
La Direzione di ASD INTERNATIONAL S.R.L. è fortemente e formalmente impegnata nel reperire e rendere sempre disponibili le risorse necessarie per il mantenimento ed il miglioramento continuo del sistema qualità, ed esprime la certezza di essere in grado di conseguire tutti gli obiettivi che si proporrà nel corso del tempo, potendo contare sulla fattiva ed attiva collaborazione di tutti i dipendenti e collaboratori.